在全球金融危机影响下，在进入到2009年以后，办公设备市场出现了一个明显的变化，企业选择产品过程中，更加青睐多功能产品。行业分析机构IDC发布了2009年季度的统计数据印证了这一变化。

　　从08年季度到09年季度三合一与四合一多功能打印产品在市场上的变化趋势来看，在黑白多功能市场中，整个市场增长34.6%，四合一产品增长33.6%。另外，从过去的分析来看，多功能打印机市场每年都以30%以上的速度增长的情况下，可以说市场结构势必会产生变化。

　　多功能一体机增长迅猛 富士施乐降价助推市场普及

　　针对金融危机大环境下给办公设备带来的变化，各厂商也纷纷给出了各自的应对策略。近日，富士施乐将旗下的一款主流多功能打印机Phaser 3200MFP/N在价格方面做出了大幅度的降价，而在此次降价之后这款产品成为了同价位竞品中性价比最出色的多功能打印机。

富士施乐(中国)有限公司打印机事业部产品经理张新

　　在富士施乐Phaser 3200MFP/ N网络多功能一体机媒体交流会上，富士施乐(中国)有限公司打印机事业部产品经理张新先生表示，同市场的增长相比，富士施乐的多功能打印产品的涨幅更猛，其中富士施乐三合一多功能打印产品的增长率达到了67%，而四合一产品的增长更是高达177%。张新还同时指出，用户在使用办公打印产品时，经历了多次的变革，最早的桌面打印、带网络的单功能打印、多功能桌面打印以及到目前支持网络功能的多功能一体机，而此次富士施乐将主力产品Phaser 3200MFP/N的大幅降价，其目前2999元的价格为用户提供了一个省钱的捷径。

多功能一体机市场整体增长以及富士施乐增长情况

　　在谈到富士施乐如何解读用户需求时，张新表示富士施乐是倡导技术的厂家，是打印机技术阵营的。富士施乐在提供先进技术的同时，更要主动去推动市场的发展。这就需要去真正了解办公用户对打印机的需求。富士施乐认为用户的需求主要体现在四个方面，一是网络功能。没有网络功能，10个人办公可能需要10台打印机，但是如果设备带网络的话，只需要一台就够了，这样可以满足更多的人参与富士施乐的快速打印工作。二是要给客户提供性能好的打印机，打印速度、内存、CPU等等，这些都是性能的体现。三是如果有了网络，管理不方便也是很头疼的事情。因此需要一些管理软件，通过统一的管理来提高效率。第四，成本是办公用户很关注的内容，这可以分为购机成本和使用成本。购机是在买机器时主要考虑的，但是买过之后对于后续耗材是否实惠，是很多用户需要考虑，而又往往极容易忽视的问题。

网络功能成为用户需求

　　张新在用户需求中特别提到了网络需求已经成为用户的购买时一个主要的考虑对象。用户对网络的需求已经成为了办公的主题，网络会给大家带来很多的方便和好处。尤其在经济危机的大环境下，更需要通过网络来降低办公成本。在产品的销售中富士施乐也发现，政府采购也越来越多地考虑带网络功能的单功能或多功能打印机，在中国现有的环境下，网络办公已逐渐成为趋势。

　　关于网络办公的好处，富士施乐在此主要总结三点，，节省采购成本。多人办公只需要一台机器就可以，而且通常网络打印机的各项性能配置都比较高、内存大、纸盒容量大等等;第二，节约资源，更加环保。最直观的一点，多台打印机的耗电量一定比1台大得多。第三，更易于管理。通过网络管理软件就能容易地实现对设备的远程管理，更方便地进行成本控制等。

富士施乐(中国)有限公司打印机事业部产品经理张新
现场演示Phaser 3200MFP/N身份证复印功能

　　而如果网络与多功能结合，为用户带来的好处就更多了。比如富士施乐网络多功能机Phaser 3200MFP/N，一台这样的设备就能够同时实现打印、复印、扫描、传真功能。此外，它还可以充分利用网络，在把纸质文档变成电子文档时，可以直接扫描到email或者PC上，形成电子文件，节省纸张和能源。通过网络，它还能够通过PC发传真。可见网络多功能设备可实现的功能是相当丰富的。

　　然而，网络多功能机却没能得到很广泛的普及，究其原因，购买成本是很大的因素。举个例子，在小型工作组的日常办公中，一款每分钟能输出24页(这个速度对于小型办公环境来说是比较合适的)的网络单功能打印机在2800元左右，带有ADF的扫描仪在1980元，一台传真机需要680元。富士施乐假设省去复印机的费用，三台设备的总金额是5460元，而同档次网络多功能一体机的价格则是4999元，两种选择的价格差不多。作为技术阵营的领导厂商，富士施乐需要用多种方式去助推网络多功能机市场的发展。

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